Nutzungsbedingungen

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website und Dienstleistungen nutzen.

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website luminous-tract.com sowie die Inanspruchnahme der von luminous-tract angebotenen Dienstleistungen.

Anbieter der Website und der Dienstleistungen ist:

luminous-tract
Sarah Bergmann
Rosenthaler Straße 42
10178 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]

Mit dem Zugriff auf diese Website und der Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Falls Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Website und Dienstleistungen nicht.

2. Leistungsbeschreibung

luminous-tract bietet professionelle Dienstleistungen im Bereich Stimmbildung und Atemtherapie an. Unser Angebot umfasst:

Einzeltraining für Stimmbildung
Gruppenworkshops und Kurse
Atemtherapie und Atemtraining
Spezialisierte Programme für Berufssprecher
Intensivprogramme
Online-Training

Die detaillierten Leistungsbeschreibungen und Preise finden Sie auf unserer Seite Leistungen.

3. Vertragsabschluss

Ein Vertragsverhältnis kommt zustande, wenn:

Sie eine verbindliche Buchungsanfrage stellen (per E-Mail oder persönlich)
Wir diese Anfrage schriftlich oder mündlich bestätigen
Sie die vereinbarte Leistung in Anspruch nehmen

Die Bestätigung der Buchung stellt die Annahme Ihres Angebots dar. Der Vertrag ist damit rechtskräftig geschlossen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle auf unserer Website genannten Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Zahlungsmodalitäten:

Einzelsitzungen: Zahlung nach jeder Sitzung in bar oder per Überweisung
Pakete und Kurse: Zahlung vor Beginn des Trainings per Überweisung oder bar
Firmenbuchungen: Zahlung per Rechnung innerhalb von 14 Tagen nach Leistungserbringung

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, die vereinbarten Leistungen auszusetzen, bis die ausstehenden Beträge beglichen sind.

5. Termine und Absagen

5.1 Terminvereinbarung

Termine werden nach Absprache vereinbart. Eine Terminbestätigung erfolgt schriftlich per E-Mail.

5.2 Absagen durch den Teilnehmer

Absagen bis 24 Stunden vor dem Termin sind kostenfrei möglich
Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin berechnen wir 50% der Sitzungsgebühr
Bei Nichterscheinen ohne Absage wird die vollständige Gebühr fällig
Bei gebuchten Paketen verfällt die entsprechende Sitzung

Ausnahmen können in begründeten Fällen (z.B. nachweisbare Erkrankung) kulanzweise gewährt werden.

5.3 Absagen durch luminous-tract

Wir behalten uns vor, Termine in Ausnahmefällen abzusagen (z.B. Krankheit des Trainers). In diesem Fall bieten wir Ihnen einen Ersatztermin an oder erstatten bereits gezahlte Beträge vollständig zurück.

6. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie bei Verträgen über Dienstleistungen grundsätzlich ein Widerrufsrecht. Dieses erlischt jedoch vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

7. Haftung und Haftungsbeschränkungen

Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

7.1 Haftung bei gesundheitlichen Einschränkungen

Unsere Angebote im Bereich Stimmbildung und Atemtherapie sind keine medizinischen Behandlungen und ersetzen keinen Arztbesuch. Bei gesundheitlichen Beschwerden konsultieren Sie bitte einen Arzt.

Sie sind verpflichtet, uns vor Beginn des Trainings über relevante gesundheitliche Einschränkungen zu informieren, die die Teilnahme beeinträchtigen könnten.

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder und Software, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von luminous-tract oder unserer Lizenzgeber.

Die Nutzung dieser Inhalte ist nur für private, nicht-kommerzielle Zwecke gestattet. Jede weitergehende Nutzung, insbesondere die Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe, bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

In Trainings zur Verfügung gestellte Materialien und Übungsanleitungen sind ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmt und dürfen nicht an Dritte weitergegeben oder veröffentlicht werden.

9. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Informationen darüber, wie wir Ihre Daten verarbeiten, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und unseren DSGVO-Informationen.

10. Verhaltensregeln

Bei der Nutzung unserer Dienstleistungen verpflichten Sie sich:

Pünktlich zu vereinbarten Terminen zu erscheinen
Andere Teilnehmer und unser Team respektvoll zu behandeln
Die Privatsphäre anderer Teilnehmer zu wahren
Während der Sitzungen nicht zu fotografieren oder aufzuzeichnen (außer mit ausdrücklicher Erlaubnis)
Persönliche Informationen anderer Teilnehmer vertraulich zu behandeln

Wir behalten uns vor, Teilnehmer bei Verstößen gegen diese Verhaltensregeln von weiteren Trainings auszuschließen, ohne dass bereits gezahlte Gebühren erstattet werden.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen bei Bedarf anzupassen. Änderungen werden Ihnen rechtzeitig mitgeteilt. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

11.2 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

11.3 Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.4 Gerichtsstand

Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag Berlin.

12. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://luminous-tract.com/consumers/odr finden.

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder unseren Dienstleistungen erreichen Sie uns unter: